Ångerrätt

Du som konsument har rätt att häva ditt köp enligt lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler. Att häva köpet gör du genom att informera oss om att du ångrat ditt köp senast inom 14 dagar från att du mottagit din order.

Utöver ångerblanketten eller ångerfunktionen har konsumenten även rätt att ångra avtalet genom annan fritt formulerad anmälan. Konsumenten måste tydligt ange sin önskan att ångra avtalet.

Konsumenten kan göra anmälan till exempel via e-post, i ett separat brev, per telefon eller, när det gäller returnerade varor, genom en tydlig anmälan.